仕事&人生の処方箋

お悩み解決処方箋 Top【仕事&人生の処方箋】だからお客に嫌われる [ マーシャル・ゴールドスミス ]

【仕事&人生の処方箋】

だからお客に嫌われる [ マーシャル・ゴールドスミス ]

だからお客に嫌われる [ マーシャル・ゴールドスミス ]

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やってはいけない営業マン16の癖 マーシャル・ゴールドスミス ドン・ブラウン 日本経済新聞出版社発行年月:2012年06月 予約締切日:2012年06月22日 ページ数:221p サイズ:単行本 ISBN:9784532318116 ゴールドスミス,マーシャル(Goldsmith,Marshall)エグゼクティブ・コーチングの第一人者。GEのジャック・ウェルチをはじめ、世界的大企業の経営者100人以上をコーチしたことで知られる。Google、USB、ゴールドマン・サックス、クレディ・スイス、モトローラなどでエグゼクティブ開発に携わる。1949年ケンタッキー生まれ。UCLAで博士号、インディアナ大学でMBAを取得。76年から大学で教鞭をとるかたわら、専門とする「360度フィードバック」の手法を駆使してリーダーシップ能力開発プログラムに従事(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 第1部 買ってくれない本当の理由(時代が変われば、セールスも変わる/「売る」とは、どういうことか/成長のための新たなアプローチー何かを始めるより、やめるほうがたやすい)/第2部 顧客があなたにやめてほしいと思っている16の行動パターン(あなたの足を引っぱる行動/ベテラン・セールスマンー慣れが生む落とし穴/サービスのセールス化ー成否を分けるポイントはマインドセット/やめるべき行動パターンの絞り込み)/第3部 さらなるレベルアップをめざして(「自分を変える」ときのルールー優秀から一流へ/誰かに手伝ってもらうー一人より二人のほうがいい) ちょっとした癖をやめるだけで効果てきめん。あのジャック・ウェルチを教えた「コーチングの神様」が、お客に嫌われる16の悪癖を徹底解剖。 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業 ビジネス・経済・就職 自己啓発 ビジネス哲学 ビジネス・経済・就職 産業 商業

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